Resumen artículo
La ciudad de Barcelona debe afrontar en los próximos años un reto mayúsculo: la atención a domicilio de las persones mayores. Actualmente el 23% de la población de la ciudad es mayor de 65 años, 345.000 personas aproximadamente, 400.000 en 2030. El Servicio de Atención a domicilio (SAD en adelante), en este contexto, es estratégico, y crítico, dado el déficit de centros residenciales y la voluntad de la mayor parte de la población que prefiere envejecer y permanecer en su casa.
Para acometer este reto de forma sostenible Barcelona ha desarrollado una visión, un concepto; las superislas sociales. Esta experiencia se articula sobre dos ideas centrales:
• realizar un cambio en la organización del servicio y del trabajo, que consiste en promover una organización territorial del servicio basada en el trabajo en equipo, y
• configurar las superislas (territorios de proximidad) como unidades territoriales de comunidad, relación, sostenibilidad de la atención a las personas mayores, donde tejer una red social y comunitaria
El trabajo de las profesionales del SAD en las superislas adquiere más valor, adquiere visibilidad, permite desarrollar nuevas funciones y una carrera profesional en un entorno de corresponsabilidad con otros profesionales de les servicios sociales, y por supuesto con los mayores. En definitiva humanizar las profesiones del SAD, humanizar el cuidado a las personas a pesar de la compleja gestión que supone un servicio de esta dimensión.
Palabras Clave
Capacitación. Trabajo en equipo. Comunidad. Territorio. Servicios de proximidad. Cuidados. Humanizar
Abstract article
The city of Barcelona must face a major challenge in the coming years: home care for the elderly. Currently,
23% of the population of the city is over 65, approximately 345,000 people, 400,000 in 2030. The Home
Care Service (SAD onwards), in this context, is strategic and critical, due to the deficit of residential centers
and the will of most of the population that prefers to grow old and stay at home. To tackle this challenge
in a sustainable way, Barcelona has developed a vision, a concept: the Social superisles. This experience
is articulated on two central ideas:
- make a change in the organization of the service and work, which consists in promoting a territorial
organization of the service based on teamwork, and
- configure the super-isles (proximity territories) as territorial units of community, relationship,
sustainability of care for the elderly, where to weave a social and community network.
The work of the professionals of the SAD in the superisles acquires more value, acquires visibility,
allows to develop new functions and a professional career in an environment of co-responsibility with
others social services professionals, and of course with the elderly. In short, humanize professions
of the SAD, humanize the care of people despite the complex management that involves service
of this dimension.
Keywords
Training. Teamwork. Community. Territory. Proximity Services. Care. Humanize
Referencia normalizada (para citas)
Servicios Sociales y Política Social (Diciembre-2019). XXXVI (121), 27-39. ISSN: 1130-7633
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