Resumen artículo
El campo del conflicto en general y más en particular desde un punto de vista psicosocial, ha sido un campo de estudio donde podemos afirmar que la investigación ha avanzado poco. No solamente en España, igual sucede en el extranjero y buena prueba de ello son la ínfima cantidad de tesis doctorales que han abordado la teoría del conflicto. Sorprendentemente, existe más literatura respecto a mediación, negociación y formas de resolver el conflicto que respeco del conflicto en sí, considerado como una realidad que nos afecta a todos de alguna manera. Es como si tuviéramos una urgencia en resolver algo que se escapa de nuestra comprensión o que nos duele profundamente. En este trabajo se revisa la evolución general del campo del "conflict management". Se revisa la más moderna literatura científica desde un punto de vista globalizador. Es decir, desde materiales que tratan de dar una visión de conjunto. Hacemos especial hincapié tanto en la no vigencia de los patrones de conflicto que nos muestra la literatura científica, como en la necesidad de repensar el conflicto desde paradigmas de no linealidad. Esta no vigencia, al menos con orientación a la gestión del conflicto, obliga a pensar que nuevas categorías pudieran ser útiles a quien de forma profesional debe intervenir en el campo del conflicto. Proponemos un nuevo instrumento.
Palabras Clave
intervención social; conflicto; conflict resolution
Referencia normalizada (para citas)
Redorta Lorente, J. (2004). Conocer mejor los conflictos cambiará la intervención social. Servicios Sociales y Política Social, 65, 95-106
