Resumen artículo
El objetivo del texto es reflexionar sobre un problema que afecta al trabajo diario de los trabajadores sociales: la confidencialidad y la protección de los datos de los clientes. Aunque la confidencialidad está regulada en los códigos profesionales, la informatización de los datos ha suscitado recelos en los profesionales y se observa cada vez más una fuerte utilización de lo que denominamos bitácora social, que recoge la información que no aparece en los archivos informáticos. Este fenómeno sólo puede ser transitorio hacia una mejor gestión de la información confidencial por parte de los trabajadores sociales y mientras no se cuente con los medios necesarios para ello.
Palabras Clave
ética; trabajo social; confidencialidad; códigos de ética; protección de datos
Abstract article
The aim of this article is to reflect on a problem that affects social workers' daily work: confidentiality and protection of clients data. Although confidentiality is legislated in the professional codes, computerization of the data stirred up fears between social workers. It seems on stronger use of what we call social blog takes place, which collects information that does not appear in data processing files. This phenomenon must be transitory toward a better confidential information' s management on behalf of the social workers and while they haven' t got the proper resources for it.
Keywords
ethics; social work; confidentiality; codes of ethics; protection of data
Referencia normalizada (para citas)
Ballestero Izquierdo, A. (2006). Ética de la discreción: la confidencialidad en el trabajo social. Servicios Sociales y Política Social, 74, 101-109
