Resumen artículo
El Trabajo Social es una profesión de ayuda y una disciplina científica cuyo objeto es la atención a la persona en situación, esto es, la intervención social en circunstancias siempre efímeras y mutables. En un entorno digitalizado, en el que tanto las administraciones públicas como las empresas o los ciudadanos en su vida laboral y de ocio se encuentran inmersos en procesos de interacción mediados por las tecnologías de la información y la comunicación, bien como consumidores intensivos de redes sociales bien como usuarios de diversos servicios, el Trabajo Social se transforma y adapta. Desde los procesos de exclusión que se generan en este contexto tecnológico (como lo que se llamó brecha digital) hasta los requisitos para poder integrarse en un entorno digitalizado, profesionales, instituciones, usuarios, académicos y sociedad, en general, afrontamos un conjunto de retos complejos. En este artículo, presentamos algunas características de la sociedad digital, para posteriormente analizar el Trabajo Social digital, que denominamos «e-Social Work».
Palabras Clave
Trabajo Social, e-Social Work, sociedad digital, tecnología
Abstract article
Social Work is a helping profession and a scientific discipline whose object is the care to the person-in-situation, that is, the social intervention in always ephemeral and mutable circumstances. Social Work is being transformed and adapted in a digitalized environment, where both public administrations and companies or citizens in their work and leisure life are immersed in interaction processes mediated by information and communication technologies, as well as intensive consumers of social networks or as users of various services. We face a set of challenges complex from the processes of exclusion generated in this technological context (such as what was called the digital divide) to the requirements to be able to integrate in a digitalized environment, professionals, institutions, users, academics and society, in general. In this article, we present some characteristics of the digital society, to later analyze the Digital Social Work, which we call «e-Social Work».
Keywords
Social Work, e-Social Work, digital society, technology
Referencia normalizada (para citas)
Servicios Sociales y Política Social (Abril-2018). XXXV (116), 11-26. ISSN: 1130-7633
